Vanliga frågor

I Morningtons restaurang/bistro/café som är öppen alla veckans dagar är det lätt att trivas. Här hittar du allt ifrån små godsaker till vår egna burgare. Här finns dryck från lokala bryggerier & små frestelser som vi handplockat från utvalda producenter.

Här finns parkering precis utanför, det går inte att boka men det finns nästan alltid plats. Skulle det vara fullt finns det ännu fler platser precis över gatan. Man betalar direkt i automaten.

Cykeluthyrning finns i Stockholm via aktörer som Voi och Bolt. Tillgången kan variera beroende på område och säsong, men cyklar finns ofta i närliggande områden och i centrala Stockholm.

Cykling är ett smidigt och miljövänligt sätt att ta sig runt i staden. Efter avslutad tur ska cykeln parkeras i vanliga cykelställ eller i anvisade zoner enligt stadens regler.

Receptionen hjälper gärna till med mer information och vägbeskrivning.

https://cykla.stockholm/hyrcyklar

Vi använder oss av Taxi Stockholm, vill du göra detsamma är telefonnumret +46 8 150 000

En plats där träning möter omtanke, och där varje detalj är utformad för att ge dig en upplevelse utöver det vanliga. Vi tror på det personliga mötet. Lyx som känns personlig och inkluderande, tillgänglig och meningsfull.

Med 1 200 kvadratmeter träningsyta, ett all-inclusive-koncept och en tydlig koppling till medicinska och kliniska behandlingar skapar vi en ny standard för vad en Healthclub kan vara.

Fri tillgång för alla som bokar sin vistelse direkt med oss.

För övriga bokningar: 175 kr i receptionen på vår Healthclub.

(Åldersgräns 20år)

En härlig frukostbuffè med det mesta man kan önska sig från nygräddade pannkakor till hemmagjord müsli, goda smoothies och färsk frukt.

Mån-Fre 06.30-09.00

Lörd, sönd och helgdag 07.30-10.00

Vi vill att din vistelse hos oss ska innebära så lite köande och administration som möjligt. Använd vår online check-in så går allt på ett litet kick när du ankommer till hotellet. Våra medarbetare finns här dygnet runt så klart.

Notera att man behöver legitimera sig och visa sitt betalkort som man bokat med när man checkar in.

Kommer du lite senare? Ingen fara vi håller rummet till dig.

Att surfa på vårt wifi är självklart gratis för hotellgäster.

Hos oss möter du våra medarbetare som vi kallar för Floor Managers. De gör allt från att möta upp dig i entrén, checka in dig på ditt rum, till att servera dig i restaurangen, hjälpa dig att hitta till olika kommunikationer eller tipsa om alla de sevärdheter och evenemang

Floor Managers hjälper dig till en smidig utcheckning och vill såklart alltid veta att du är nöjd med din vistelse, eller få reda på hur vi kan förbättra oss så att du alltid vill fortsätta att vara gäst hos oss på Mornington.

Från Arlanda Flygplats (ARN)

Pendeltåg: ARN till Solna station (extra avgift), byt till buss 177/176 mot Ekerö/Skärvik och gå av på Voltavägen. Tar ca 1 tim.

Ta buss 583 från ARN till Märsta, byt till pendeltåg mot Solna station och ta buss 177/176 mot Ekerö/Skärvik och gå av på Voltavägen. Tar ca 1tim & 10 min.

Eller;

Ta Flygbussen mot Brommaplan och gå av på hållplatsen Voltavägen. Tar ca 55 min.

Från Bromma Flygplats (BMA)

Ta buss 110 mot Alvik och gå av på hållplatsen Ekbacksvägen. Tar ca 10 min.

Eller;

Ta en promenad på 20 min, korsa Ulvsundavägen och följ sedan Ranhammarsvägen tills vägen tar slut.

Från City/Centralen
Ta tunnelbanan grön linje 18 mot Vällingby. Byt till tvärbanan 22 mot Solna station. Gå av i Johannesfred eller Norra Ulvsunda. Gå 726 meter (9 minuter) till Norrbyvägen 32.

Med bil

Söderifrån ta E4/E20 norrut, över Essingeleden, håll till höger mot Vällingby. Vid Alvik tar du höger mot Ulvsundaplan, där tar du till höger igen i ca 1,2 km sen höger in på Norrbyvägen.

Norrifrån ta E4 söderut, ta avfart mot E 18, kör förbi Bromma flygplats tills du kommer till fyrkorset Ulvsundavägen/Norrbyvägen, Ta vänster i riktning mot Solna.

Taxi

Taxi från Arlanda till hotellet tar ca 30 min och kostar runt 520 kr.
Taxi från BMA flygplats tar ca 10 min och kostar runt 150 kr.
Vi använder oss av Taxi Stockholm, vill du göra det också är numret +46 8 150 000.

Vårt hotell är miljömärkt med Green Key. Du bor på ett hotell som belönats med den internationella miljömärkningen Green Key. Vi jobbar aktivt med miljö- och hållbarhetsfrågor genom Green Keys omfattande kriterier.

Här är exempel på våra åtaganden:

• Vi använder 100% förnybar el, energibesparande belysning och har rutiner för minskad energiåtgång.
• Vi har tagit initiativ för att minska vattenförbrukningen.
• Vi källsorterar och återvinner vårt och våra gästers avfall.
• Vi använder miljömärkta tvätt- och rengöringsprodukter.
• Våra gäster erbjuds ekologiska produkter på frukosten.
• Vi jobbar mot minskat matsvinn.
• Vi mäter årligen våra utsläpp av växthusgaser i syfte att minska vår klimatpåverkan.

Vi hoppas att du vill hjälpa oss att minska vår miljöpåverkan, vänligen:

• Lämna återvinningsbara förpackningar och pant på rummet så källsorterar vi det åt dig.
• Använd din handduk en extra dag.
• Vi byter dina lakan efter fem nätter.
• Häng ut dörrhängaren om rummet inte behöver städas varje dag om du stannar flera nätter.
• Släck lampor, stäng av elektronik och dra laddare ur eluttag.
• Undvik att kasta mat genom att t.ex. inte ta mer mat än du orkar äta upp.
• Res kollektivt eller hyr en cykel.

Green Key är en internationell miljömärkning för besöks- och turistanläggningar och finns i över 65 länder. Märkningen drivs internationellt av Foundation for Environmental Education, som stödjs av bl.a. UNEP, UNESCO och World Tourism Organization. Idag finns över 170 Green Key-märkta anläggningar i Sverige och alla anläggningar genomgår regelbundna revisioner, för att säkerställa att kriterierna efterlevs.

www.greenkey.se www.greenkey.global

Vid livshotande eller akuta tillstånd ring alltid 112.

För att få medicinsk rådgivning ring 1177.

Granne med oss i huset finns Iqura Vårdcentral. Öppet mån-ons 08:30-17:00, tors-fre 08:30-16:00 och lör 10:30-13:30. www.iqura.se. I huset finns också Linné Medical Care som erbjuder privat specialistvård och företagshälsovård. www.linnemedical.se

Hela hotellet är 100% rökfritt även utanför hotellet och på samtliga tre terrasser. Rökning i våra rum eller lägenheter innebär en saneringskostnad på minst 5000 kr.

What is a digital room key in your wallet?
A Wallet key allows you to store your digital room key so you can unlock doors using your phone or a compatible smartwatch.

How can I tell if I can use a Wallet key?
If your device is compatible with Wallet keys, you will see an Add to Wallet button at the end of your online check-in.

I am not able to add my digital room key to Wallet. What should I do?
Don’t worry, you can always check in at the front desk when you arrive at the hotel, either in person or at our check-in kiosk. If needed, you can also ask for assistance!

Can I use a digital room key and a physical hotel key card at the same time?
Yes, you can use both.

What if I have multiple stays at a hotel?
If you book multiple rooms on the same date, the Wallet key is only activated for the room you are assigned to. If you book a room on multiple dates, a different Wallet key is activated for each stay. Each key is only active for your current stay after you complete your online check-in.

What happens to my digital room key in Google Wallet if I lose my Android phone?
If your Android phone is misplaced or lost, you should use the Find My Device app to remotely delete/wipe a lost device. Find, secure, or erase a lost Android device - Google Account Help.

Which devices support digital room key in Google Wallet?

• Android: Android 9 or higher with NFC turned on.
• Google Wallet: The latest version of Google Wallet app (recommended).

Room Key in Apple Wallet FAQ →

What is room key in Apple Wallet?
You can add your room key to Apple Wallet and access the hotel entrances and your assigned guest room with only your iPhone and Apple Watch. It's easy, convenient, and private.

How do I set up and use a room key in Apple Wallet?
A room key can be added to Apple Wallet after you book a reservation. After completing the online check-in, click on the Wallet icon to add your key. The room key will automatically activate once you check in and your room has been assigned. To use your room key, simply hold your iPhone or Apple Watch near the door lock.

Can I use room keys in Apple Wallet if I have a reservation for multiple rooms?
One guest cannot hold room keys for multiple rooms on the same device. Each guest who requires a room key in Apple Wallet must complete their own online check-in using their own guest details. Physical key cards are also available from the front desk.

Where can I use a room key in Apple Wallet?
In addition to your room, your room key can also be used to access the same hotel spaces where you would use a physical key, such as the main entrance and night entrance.
Room key-enabled access to other areas may differ by hotel location.

How secure are keys in Apple Wallet?
When your room key is added to Apple Wallet on your iPhone and Apple Watch, it’s stored on your device, which means Apple doesn’t see the spaces you access or when. Your data is private and secure.

What do I need to get started with room key in Apple Wallet?

• An iPhone or Apple Watch running the latest version of iOS or WatchOS.
• An Apple Account signed into iCloud.

Do I need to unlock my iPhone to use my room key in Apple Wallet?
With Express Mode, you don’t need to wake or unlock your iPhone or Apple Watch to use your room key in Apple Wallet. By default, Express Mode is turned on. For more details, see here.

Can I still use my room key in Apple Wallet if my iPhone needs to be charged?
Power Reserve provides up to five hours of access after your iPhone battery needs to be charged. This feature is only available on iPhone XS, iPhone XS Max, and iPhone XR or newer. For more details, see here.

How can I add a room key to my Apple Watch?
When you add a room key to Apple Wallet on your iPhone, a room key will automatically be added to Apple Wallet on your paired Apple Watch. Once added, simply hold your Apple Watch near the reader.

On how many devices (iPhone/Apple Watch) can I use my room key in Apple Wallet?
You can use your room key on up to 1 iPhone and 1 Apple Watch. They both need to be signed into the same iCloud account and Apple Account.

What should I do if my iPhone or Apple Watch is lost or stolen?
Use the Find My app or iCloud.com to suspend, deactivate or reactivate your device in Apple Wallet. Instructions for lost or found Apple devices and Find My iPhone are available here.

I am not able to add or use my room key in Apple Wallet. What do I do?
Try the basic troubleshooting steps below:

• Update to the latest version of iOS or watchOS.
• Confirm that you have Face ID, Touch ID or a passcode set on your device.
• Check that your Apple Account is signed into iCloud with two-factor authentication turned on.
• Check whether Apple’s terms and conditions were accepted in your settings when logging into iCloud.

If you’re still unable to add your room key, contact Mornington Hotel Bromma at +46 8 507 332 00 or bromma@mornington.se.

How do I remove Wallet passes from a device, for example after upgrading to a new iPhone or Apple Watch?
If you’re no longer using a device, you can remove its Wallet passes directly on the device or online. Once removed, you can add your passes to a new iPhone or Apple Watch.

You can remove a pass from your old device in two ways:

After removal, you can add your passes to your new device.